SOLÁRNÍ A TOPNÉ SYSTÉMY – Apex Euro, s.r.o.
SOLÁRNÍ A TOPNÉ SYSTÉMY – Projekce, dodávka a montáž solárních (termických a fotovoltaických) a topných systémů
titulní stránka » e-shop » Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
pro nákup na internetových stránkách provozovaných společností APEX EURO s.r.o.
Základní ustanovení
Vymezení pojmů
Společnost – APEX EURO s.r.o., se sídlem Brno, Pisárky, Výstaviště 405/1, PSČ 647 00, IČO: 26291096
Zákazník internetového obchodu – spotřebitel je kupující nebo objednatel, který nevyužívá služeb a výrobků za účelem svého podnikání
Zákazník internetového obchodu – podnikatel je kupující nebo objednatel, který využívá výrobky a služby za účelem svého podnikání se řídí podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Obchodní partner – zákazník internetového obchodu, který má se společností uzavřenu partnerskou smlouvu.
Společnost jedná v rozsahu své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Spotřebitelská smlouva je kupní smlouva, smlouva o dílo, případně i jiná smlouva, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně Zákazník – Spotřebitel a na druhé straně Společnost jako Prodávající nebo Zhotovitel.
Smlouva je kupní smlouva, smlouva o dílo, případně i jiná smlouva, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně Zákazník – Podnikatel a na druhé straně Společnost jako Prodávající nebo Zhotovitel.
Objednání zboží
Pokud je Zákazníkem Spotřebitel, rozumí se návrhem k uzavření Spotřebitelské smlouvy ze strany Společnosti, umístění nabízeného zboží Společností na své internetové stránky. Spotřebitelská smlouva vzniká po odeslání objednávky Zákazníka Spotřebitele na emailovou adresu Společnosti současně s přijetím Obchodních podmínek Společnosti a po následném přijetí a závazném potvrzení objednávky Společností. Závazným potvrzením objednávky není automaticky generované elektronické potvrzení o přijetí objednávky od systému Společnosti, ale jde o elektronicky zaslané potvrzení označené jako "konečné potvrzení objednávky'" či telefonické potvrzení objednávky Společností, kdy si Společnost a Zákazník potvrdí obsah objednávky, zejména druh zboží, počet kusů, cenu za zboží a přepravu, a způsob a termín doručení. Okamžikem potvrzení je uzavřena Spotřebitelská smlouva. Takto uzavřenou Smlouvu lze měnit nebo rušit pouze dohodou stran nebo ze důvodů uvedených v zákoně.
Pokud Zákazník není spotřebitelem, nýbrž je podnikatelem, rozumí se návrhem na uzavření Smlouvy odeslaná objednávka a uzavřením Smlouvy se rozumí teprve doručení závazného souhlasu Společnosti Zákazníkovi.
Uzavřením Spotřebitelské smlouvy nebo Smlouvy, Zákazník internetového obchodu stvrzuje, že byl seznámen s těmito Obchodními podmínkami a Reklamačním řádem a vyslovuje s nimi svůj bezvýhradný souhlas tím, že patřičně označí ve formuláři svůj souhlas v internetovém obchodu. Na tuto skutečnost je Zákazník internetového obchodu před vlastním odesláním objednávky řádně upozorněn.
Společnost si vyhrazuje právo na zrušení objednávky – odstoupení od smlouvy na základě dohody se Zákazníkem před uzavřením Smlouvy zejména v těchto případech:
– zboží se již nevyrábí
– zboží není skladem
– zboží se neprodává
– výrazně se změnila cena subdodavatele zboží
V případě, že by Zákazník zaplatil část nebo celou cenu za předmět smlouvy, bude Zákazníkovi tato částka navrácena a nedojde k uzavření Smlouvy. Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě Společnosti a Zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.
Rozpor s kupní smlouvou
V případě, že věc při převzetí Zákazníkem není ve shodě se Smlouvou, má Zákazník právo na to, aby bezplatně a bez zbytečného odkladu byla věc uvedena do stavu odpovídajícího Smlouvě, za podmínky, že na tento stav Společnost neprodleně písemně upozorní a bude se Společností spolupracovat v souladu s pokyny zaměstnance Společnosti. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
Právo Zákazníka Spotřebitele odstoupit od smlouvy
Je-li Smlouva uzavřena ve formě elektronického internetového obchodu má Zákazník Spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě Zákazník Spotřebitel kontaktuje Společnost a písemnou formou od smlouvy odstoupí.
Smyslem toto ustanovení zákona není možnost bezplatného zapůjčení zboží. Zákazník Spotřebitel jen povinen vrátit Společnosti vše co na základě Smlouvy získal a to v originálním balení a v nepoškozeném a neopotřebovaném stavu. Pokud to již není možné (např. Zboží bylo zničeno nebo spotřebováno), je Zákazník Spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu za to, co již nemůže být vydáno.
Oproti nároku na vrácení ceny za úhradu plnění ze Spotřebitelské smlouvy, která má být vrácena může Společnost započíst své skutečné vynaložené náklady spojené s vrácením Zboží (např. náklady na dopravu).
Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:
– na poskytování Služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
– na dodávku Zboží nebo Služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího
– na dodávku Zboží upraveného podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
– na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li Kupující jejich originální obal
– na dodávku novin, periodik a časopisů
– spočívajících ve hře nebo loterii.
Doprava zboží a platební podmínky
Osobní odběr: Při osobním odběru v sídle Společnosti APEX EURO s.r.o. je možné platbu provést hotovosti.
Přeprava dopravou společnosti APEX EURO s.r.o.: Při množství překračující možnosti zaslání přepravní službou může být zboží doručeno dopravou společnosti APEX EURO s.r.o. Přesný termín dodání je závislý na aktuálním plánování rozvozů.
Doručení přepravní službou: Standardně je zboží zasíláno na dodací adresu přepravní službou PPL s platbou dobírky při převzetí balíku. Účtováno je přepravné v závislosti na velikosti balíku. Např. za balík nepřesahující 5 kg bude účtováno přepravné a balné 200 Kč. Při odběru zboží přesahující 10 000 Kč nebo při pravidelných odběrech je možno tyto podmínky dohodnout individuálně.
Při platbě převodem bude zboží expedováno po připsání částky na účet společnosti APEX EURO s.r.o. Pokud je zákazníkem objednané zboží skladem, bude předáno na přepravní službu a odesláno na uvedenou adresu nejpozději do tří pracovních dnů od přijetí objednávky.
Přeprava smluvní autodopravou: Při množství překračující možnosti zaslání přepravní službou může být zboží doručeno smluvní autodopravou. Přesný termín dodání je závislý na aktuálním plánování rozvozů.
K daňovému dokladu na objednané zboží bude připočtena částka za dopravu.
Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou Zákazník stanovil v objednávce.
Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, doporučuje Společnost sepsat za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky, usnadní to případnou reklamaci.
Podepsáním přepravního listu přepravci Zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že toto dorazilo mechanicky nepoškozené.
Ochrana osobních údajů
Společnost prohlašuje, že veškeré osobní informace jsou důvěrné a budou využity pouze k plnění Smlouvy nebo Spotřebitelské smlouvy se Zákazníkem. Zveřejnění je možné pouze v případě nutnosti spojené s distribucí zboží (jméno a adresa). Osobní údaje jsou uchovávány dle zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění posledních dodatků a předpisů.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách Společnosti v den uzavření Smlouvy nebo Spotřebitelské smlouvy. Uzavřením Smlouvy nebo Spotřebitelské smlouvy Zákazník souhlasí se doručováním obchodních sdělení. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může Zákazník kdykoli odvolat, a to tak že zašle emailovou zprávu na apexeuro@apexeuro.cz nebo tuto skutečnost oznámí Společnosti písemně na adresu sídla společnosti. Smlouva nebo Spotřebitelská smlouva (nabídka, objednávka a akceptace respektive dodací list) jsou Společností archivovány. Tyto obchodní podmínky Zákazníkovi umožňují jejich archivaci a reprodukci. Společnost si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Tyto podmínky nabývají platnosti 3. ledna 2011
Schválil: Ing. Jiří Bartů, APEX EURO s.r.o.
Ke stažení: 
Obchodní podmínky (PDF, 30 kB)